★ 무료 배송 | 14일 반품 보장 | 안전한 결제 ★

FAQ 자주 묻는 질문

주문은 어떻게 하나요?

제품 페이지에서 스타일을 선택한 다음 "카트에 추가" 버튼을 클릭하고 간단한 단계를 따라 주문을 완료하기만 하면 됩니다.

주문을 준비하여 배송 중에 알려드리겠습니다!

주문을 배송하는 데 얼마나 걸리나요?

주문은 일반적으로 영업일 기준 5일에서 10일 이내에 배송됩니다. 국제 주문의 경우 배송이 추가로 1~2주가 소요됩니다.

제 추적 번호가 작동하지 않습니다

배송업체의 시스템에 추적 번호가 표시되는 데 1~2일이 걸릴 수 있습니다. 때때로 배송업체가 주문을 잃을 수 있습니다. 며칠 내에 추적 번호가 여전히 작동하지 않는 경우 배송업체에 문의하세요.

늦은 주문에 대한 도움이 필요합니다

주문은 일반적으로 영업일 기준 5일에서 10일 이내에 배송됩니다. 국제 주문의 경우 배송이 추가로 1~2주가 소요됩니다.

주문하신 상품이 10영업일(국내) 및 20영업일(국제) 후에도 도착하지 않으시면 저희 팀에 연락해 주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

어떤 종류의 결제를 받습니까?

저희는 비자, 마스터카드, 페이팔을 모두 받습니다.

제 카드는 언제 충전되나요?

주문이 성공적으로 완료된 직후입니다.

제 개인 정보는 얼마나 안전한가요?

결제 및 구매 시 개인정보를 보호하기 위해 업계 최고 수준의 표준을 준수합니다.

신용카드 정보는 인터넷에서 결제 처리에 널리 사용되는 보안 소켓 계층(SSL) 기술을 사용하여 전송 중에 암호화됩니다. 신용카드 정보는 요청된 거래를 완료하는 데만 사용되며 이후에는 저장되지 않습니다.